Совершенствование системы управления персоналом в организации малого бизнеса ООО ГА «Единство»
Совершенствование системы управления персоналом в организации малого бизнеса ООО ГА «Единство»
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 10
1.1 Сущность, принципы и методы управления персоналом 10
1.2 Специфика управления персоналом в организации малого бизнеса 13
1.3 Особенности формирования кадрового состава 18
2 ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО ГА «ЕДИНСТВО» 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика 33
2.2 Организационная структура 46
2.3 Эффективность кадровой политики 57
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО ГА «ЕДИНСТВО» 62
3.1 Выявление проблем системы управления персоналом 62
3.2 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИССЛЕДОВАНИЙ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ
Управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации. Эта область управления непосредственно связана с работой руководителя. К данному виду управления относятся: обеспечение сотрудничества в коллективе, кадровая политика, обучение, информирование, мотивация персонала и другие составные части работы руководителя. Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников — персонал, получил название управления персоналом (кадрами) [53, с. 321].
Философия управления персоналом – это формирование поведения отдельных работников по отношению к целям развития предприятия.
К числу основных задач управления персоналом относят [49, с.557]:
1) помощь фирме в достижении цели;
2) обеспечение фирмы квалифицированными и заинтересованными работниками;
3) эффективное использование мастерства и способностей персонала;
4) совершенствование систем мотивации;
5) повышение уровня удовлетворенности трудом;
6) развитие систем повышения квалификации и профессионального образования;
7) сохранение благоприятного климата;
8) планирование карьеры, то есть продвижение по службе, как вертикальное, так и горизонтальное;
9) развитие творческой активности персонала;
10) совершенствование методов оценки деятельности персонала;
11) обеспечение высокого уровня условий труда и качество жизни в целом.
Наиболее общие 3 задачи управления персоналом: обеспечение кадрами; эффективное использование кадров; профессиональное и социальное развитие кадров. Все службы управления персоналом формируются исходя именно из этих целей.
В управлении персоналом существует две группы принципов [21]:
1) принципы, относящиеся к самому процессу формирования службы управления персоналом;
2) принципы, характеризующие саму систему функционирования управления персоналом.
Основные методы управления персоналом:
— метод системного анализа;
— метод экспертных оценок;
— метод творческих совещаний и научных дискуссий;
— метод контрольных вопросов;
— морфологический метод.
Основные составляющие системы управления персоналом:
1) планирование персонала;
2) развитие персонала;
3) стратегия управления персоналом;
4) обучение;
5) оплата труда, материальное стимулирование.
Управление персоналом достаточно сложный процесс, который невозможен без соответствующего знания о методах, принципах, стилях управления персоналом и без выработки соответствующей концепции управления.
Кроме того, управление персоналом имеет важное значение для всех организаций — больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми.
В целом управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы [10, с. 176]:
1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах;
2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;
3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора;
4. Определение заработной платы и льгот: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих;
5. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку;
6. Обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы;
7. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника;
8. Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей ответственностью, развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма;
9. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров.
Таким образом, персонал предприятия становится основным объектом управления, что в первую очередь связано с происходящими в обществе процессами по защите интересов работников, а также возрастанием роли человеческого фактора в процессе производства.
<………..>
Биржа копирайтинга— огромный массив полезных и нужных статей. Ты обязательно найдёшь нужный материал!
Рекомендуем: Большая энциклопедия знаний. Аналог Википедии!
№ 4677 Цена 1 100 руб Хотите получить эту работу? Напишите заявку на newfreelance24@gmail.com
