Разработка мероприятий по повышению оценки качества муниципальных услуг на примере МАДОУ № 3 «Морозко» г. Северодвинска
Разработка мероприятий по повышению оценки качества муниципальных услуг на примере МАДОУ № 3 «Морозко» г. Северодвинска
Оригинальность 50% антиплагиат ру
- Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки качества муниципальных услуг 6
1.1 Понятие и подходы к определению содержания муниципальной услуги 6
1.2 Нормативно-правовые основы муниципальных услуг в сфере дошкольного образования 11
1.3 Система показателей качества муниципальных услуг дошкольного образования 19
Глава 2. Оценка качества муниципальных услуг (на примере МАДОУ №3 «Морозко» г. Северодвинска) 25
2.1 Общая социально-экономическая характеристика г. Северодвинска 25
2.2 Анализ деятельности МАДОУ №3 «Морозко» по оказанию муниципальных услуг в сфере дошкольного образования 40
2.3 Оценка качества муниципальных услуг МАДОУ №3 «Морозко» 46
Глава 3. Мероприятия по повышению (оценки) качества муниципальных услуг МАДОУ №3 «Морозко» 52
Заключение 62
Список литературы 64
Цель данной выпускной квалификационной работы состоит в разработке мероприятий по повышению оценки качества муниципальных услуг на примере МАДОУ №3 «Морозко» г. Северодвинска.
В связи с заявленной целью необходимо решить следующие задачи:
— раскрыть понятие и подходы к определению качества муниципальной услуги,
— рассмотреть нормативно-правовые основы муниципальных услуг в сфере дошкольного образования,
— определить систему показателей оценки качества муниципальных услуг,
— дать общую социально-экономическую характеристику г. Северодвинска,
— провести анализ деятельности МАДОУ №3 «Морозко» г. Северодвинска по оказанию муниципальных услуг в сфере дошкольного образования,
— произвести оценку качества муниципальных услуг МАДОУ,
— предложить мероприятия по повышению (оценки) качества муниципальных услуг.
<………..>
Биржа копирайтинга— огромный массив полезных и нужных статей. Ты обязательно найдёшь нужный материал!
Рекомендуем: Большая энциклопедия знаний. Аналог Википедии!
№ 9047 Цена 2 200 руб Хотите получить эту работу? Напишите заявку