Психологические основы бизнес-тренинга как метода профессионального обучения

Выпускная квалификационная работа на тему «Психологические основы бизнес-тренинга как метода профессионального обучения»

• СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ   3
1. Теоретико-методологические основы применения бизнес-тренингов в системе профессионального обучения персонала организации   7
1.1 Профессиональное обучение персонала как конкурентное преимущество бизнес-организации   7
1.2 Требования к специалисту в современной рыночной среде   19
1.3 Теоретические и психологические аспекты изучения бизнес-тренингов в системе обучения персонала организаций   28
1.4 Виды и функции бизнес-тренингов как инструмента обучения персонала современных коммерческих компаний   35
2. Практика реализации бизнес-тренингов в системе профессионального обучения специалистов по продажам   39
2.1 Использование возможностей бизнес-тренинга как инструмента формирования коммуникативной компетентности специалистов по продажам   39
2.2 Оценка эффективности бизнес-тренингового обучения специалистов по продажам   44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ   48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ   51
Приложение 1  58
Приложение 2  59
Приложение 3  61
Приложение 4  64
Приложение 5  67

Цель выпускной квалификационной работы – теоретическое обоснование и эмпирическое выявление психологических факторов применения бизнес-тренингов как инструмента профессионального обучения.
В соответствии с целью исследования определены следующие задачи исследования:
1. Проанализировать основные теоретические подходы к профессиональному обучению, обосновать значимость обучения персонала с позиции конкурентного преимущества организации.
2. Выявить ключевые компетенции, профессионально важные качества, детерминирующие успешность профессиональной деятельности специалистов (в нашем случае – менеджеров по продажам).
3. Выделить сущность, виды, психологические основы бизнес-тренингов как инструмента для формирования компетенций и профессионально важных качеств.
4. Разработать, апробировать бизнес-тренинг для обучения менеджеров по продажам и оценить эффекты его воздействий.

Выпускная квалификационная работа на тему «Психологические основы бизнес-тренинга как метода профессионального обучения» состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Современным организациям, работающим в быстро меняющихся условиях рыночной конкуренции, более чем когда бы то ни было, требуются специалисты, способные к личностному развитию, креативному мышлению, обладающие и компетентно владеющие профессиональными качествами, что закономерно влечет за собой усиление внимания к методам профессионального обучения. Данная работа посвящена применению для одного из наиболее распространенных на сегодняшний день методов – бизнес-тренинга. В работе осуществлено теоретическое обоснование и эмпирическое изучение психологических основ бизнес-тренингов как инструмента профессионального обучения.
Анализ полученных в ходе исследования эмпирических материалов и их теоретическое осмысление дали основания сделать следующие выводы:

<………..>

Не нашли нужную работу? Смотрите Указатель учебных работ

№ 12550 Цена 990 руб  Хотите получить эту работу? Напишите заявку

Купить работу

Нужна помощь с курсовой или дипломной работой? Разместите заявку!