Проблема качества как основа управления на предприятиях гостиничного хозяйства
Дипломная работа на тему «Проблема качества как основа управления на предприятиях гостиничного хозяйства на примере мини-отеля «ЛАЗУРЬ» Оригинальность 80% антиплагиат ру СОДЕРЖАНИЕ Введение 4 1. Теоретические аспекты управления качеством 1.1 Понятие и сущность качества продукции и услуг на гостиничном предприятии 10 1.2 Правовое обеспечение управления качеством на гостиничных предприятиях 20 1.3 Модели управления качеством на […]
ПОДРОБНЕЕ